Tag-Archiv: Kaufverhalten

Tatsächliches Kaufverhalten

Zur fundierten Beurteilung des Kaufverhaltens sind vier verschiedene Indikatoren erforderlich, die analysiert und bewertet werden müssen. Dies Indikatoren werden stets ex-post betrachtet, also nach der konkreten Durchführung einer Handlung. Hierin liegt der wesentliche Unterschied zwischen einem tatsächlichen und einem beabsichtigtem … Lesen fortsetzen

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Beabsichtigtes und tatsächliches Kaufverhalten

Unter dem Kaufverhalten versteht man den Prozess des Einkaufes im Rahmen von Dimensionen wie Frequenz und Kaufhöhe. Das Kaufverhalten kann in das tatsächliche Kaufverhalten und in die Kaufabsicht untergliedert werden. Will man die Effektivität einer Kundenbeziehung prüfen, müssen beide Zielgrößen … Lesen fortsetzen

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