Tag-Archiv: Kundenwert

Kundenwertmanagement

Langfristige Kundenbeziehungen haben einen hohen Nutzen für Unternehmen. Durch die systematische Pflege der Kundenbeziehung kann der Erfolg eines Unternehmens durch Wiederverkäufe, Upselling, Weiterempfehlungen und Kostensenkungen gesteigert werden. Wenn es einem Unternehmen gelingt, die eigenen Kunden zufrieden zu stellen, werden diese … Lesen fortsetzen

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Kundenbindung im Unternehmen

Jedes moderne Unternehmen hat die Systematik der Kundenbindung heutzutage verinnerlicht. Das Gewinnen von neuen Kunden ist oftmals kostspielig und ohne größeren zeitlichen und finanziellen Aufwand nicht mehr zu bewerkstelligen. Gerade kleine und mittlere Unternehmen stoßen dabei an ihre Leistungsgrenze. Kostengünstiger … Lesen fortsetzen

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